1. Introdução A Cabral Motor oferece aos seus clientes a possibilidade de realizar pedidos de motos de forma prática e segura através do nosso site. Para garantir a transparência e a qualidade no atendimento, estabelecemos a presente Política de Compra, que descreve as condições e procedimentos aplicáveis às aquisições realizadas em nosso ambiente online.
2. Realização do Pedido Ao efetuar um pedido pelo site, o cliente deve preencher corretamente todas as informações solicitadas, incluindo dados pessoais, de contato e de pagamento. É de responsabilidade do cliente fornecer informações verdadeiras e completas para que possamos processar o pedido adequadamente.
3. Confirmação de Estoque e Disponibilidade Todos os pedidos de compra de motos realizados no site da Cabral Motor estão sujeitos à análise interna e confirmação de estoque.
A efetivação da venda ocorrerá somente após a verificação da disponibilidade do modelo escolhido.
Caso o produto não esteja disponível, entraremos em contato para oferecer alternativas, alterar o prazo de entrega ou realizar o cancelamento com reembolso integral do valor pago.
A confirmação de disponibilidade será enviada por e-mail, telefone ou WhatsApp, conforme os dados fornecidos pelo cliente.
4. Preços e Condições Comerciais Os preços e condições de pagamento exibidos no site podem sofrer alterações sem aviso prévio.
O valor e as condições válidas para a compra serão aqueles apresentados no momento da finalização do pedido, respeitando as ofertas e promoções vigentes na data.
5. Formas de Pagamento O site da Cabral Motor disponibiliza diferentes formas de pagamento, que podem incluir boleto bancário, PIX, cartão de crédito ou financiamento via instituições parceiras.
As condições de parcelamento e taxas aplicáveis serão informadas no momento da compra.
6. Análise de Pedido e Aprovação de Crédito Alguns pedidos podem estar sujeitos à análise de crédito por parte de instituições financeiras ou administradoras de cartão.
A Cabral Motor se reserva o direito de não aprovar pedidos que apresentem inconsistências cadastrais ou risco de fraude, comunicando ao cliente o motivo do cancelamento.
7. Retirada da Moto A retirada da moto será realizada somente após:
- Confirmação da disponibilidade em estoque;
- Aprovação do pagamento;
- Conclusão de todos os trâmites legais e documentais exigidos para a compra do veículo.
É importante destacar que não realizamos entrega ou envio de motos para endereços de clientes.
A retirada deve ser feita exclusivamente em uma das lojas físicas da Cabral Motor.
8. Cancelamentos e Alterações O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido antes da entrega ou retirada da moto, mediante contato com nossa equipe de atendimento.
Caso o cancelamento seja solicitado após a conclusão do processo de venda e documentação, poderão ser aplicadas taxas administrativas.
9. Atendimento ao Cliente Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre esta Política de Compra, entre em contato:
E-mail:
atendimento@cabralmotor.com.br WhatsApp:
41 3595-2000 Telefone: 41 3595-2000